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1. Fiabilité et qualité
Sélection rigoureuse des produits dans nos usines de fabrication répondant aux normes de qualité les plus exigeantes
→ Cartouche résistante à haut débit, fabriquée dans un alliage dont la dureté est équivalente à celle du diamant, la cartouche peut absorber une pression de 2,5 MPA.
Les tests d'étanchéité ont été réalisés sous une pression de 1,6 MPA pour la totalité de nos produits.
Endurance de nos cartouches : 500 000 cycles même sous conditions de pression instable.
→ Les corps de toutes nos robinetteries sont réalisées en laiton massif garantissant une longue durée d'utilisation.
Produite grâce à des procédés technologiques avancés, tels que des machines numériques de précision, des créations de moules adaptés et une fonderie spécialisée, l'intégralité de notre robinetterie s'intègre parfaitement dans le domaine de la protection de l'environnement.
→ Polissage de haute qualité
Toute notre robinetterie bénéficie d'un polissage de haute précision et de 3 couches de plaquage (laiton, nickel, chrome).
Ces étapes successives de production garantissent l'étanchéité et la longévité de nos produits.
2. Prix justes
En tant que spécialiste et expert de nos produits, notre puissance de production nous permet de vous proposer les meilleurs conditions tarifaires sur une large gamme de produits.
3. Disponibilité
Tous les produits proposés sur le site sont en stock dans nos entrepôts, sauf indication contraire mentionnée sur la fiche produit (produit en pré-réservation)
Votre commande est préparée et expédiée le jour même de votre paiement (pour toute commande passée avant 12 heures)
4. Paiement sécurisé
Nous utilisons un système de paiement sécurisé aux normes SSL, le protocole de cryptage le plus sûr et le plus répandu actuellement. Vos coordonnées bancaires sont directement cryptées et routées vers notre organisme de paiement,sans passer par notre site.
5. Livraison 72h
Nous nous engageons à vous livrer dans un délai de 3 jours ouvrés après réception de votre paiement
Des commandes passées avant 12 heures sont généralement traitées par notre service client et transmises à notre entrepôt le jour même.
Toutes les commandes passées après 12 heures seront traitées le jour ouvré qui suit. Dans ce cas, le délai de livraison commence à partir du jour ouvré suivant.
On entend par jours ouvrés la période du lundi au vendredi inclus, hors jours fériés.
Afin que vous soyez livrés dans les meilleurs conditions et délais, nous avons choisi nos prestataires transport pour leur expérience et leur sérieux. Il s'agit de GLS et la poste.
Vous recevrez un courrier electronique vous confirmant le départ de votre colis de nos entrepôts.
6. Satisfait ou remboursé
Vous disposez de 15 jours à compter de la réception de votre colis pour nous signaler votre intention de nous retourner un produit quelle qu'en soit la raison, puis d'un délai de 30 jours pour effectuer son retour, intact et non utilisé dans son emballage d'origine.
Dès réception de votre produit dans nos entrepôts, nous vous remboursons du montant de votre produit.
Seuls les frais de livraison restent à votre charge.
7. Assistance et conseils
Nous nous engageons à répondre à toutes les demandes d'information, d'assistance ou de conseils dans les meilleurs délais.
Pour cela, vous avez accès à un formulaire de contact, sur le site d'Adeonna.com.
Vous pouvez aussi nous contacter au 02 41 39 67 15
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